Änderungen im Praxisablauf - ab sofort 11.10.2020

Liebe Kunden,

aufgrund der sprunghaft gestiegenen Inzidenzzahl für Köln sehen wir uns nunmehr gezwungen die Behandlung in unseren Praxisräumen ab sofort
ohne das Beisein der Beitzer durchzuführen.
Diese Maßnahme ist ein Schutz sowohl für Sie als auch für unsere Mitarbeiter.
Ein positiver Kontakt hätte für Sie zur Folge, dass Sie sich mindestens in Quarantäne begeben müssten oder im schlechtesten Fall erkranken.
Für unsere Praxis hätte es zur Folge, dass wir aufgrund der Quarantänemaßnahmen die Praxis für 14 Tage schliessen müssten.
Da das Wohl unserer Patienten an erster Stelle steht, ist es uns wichtig den Betrieb unserer Praxis aufrecht erhalten zu können, da für manche unserer Patienten eine Versorgungslücke von 14 Tagen medizinisch inaktzeptabel und in der Folge zu weiteren gesundheitlichen Problemen führen könnte.

Uns macht diese neue Situation, wie auch Sie, überhaupt nicht glücklich. Trotzdem bitten wir Sie inständig um Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.
Helfen Sie uns und unseren Mitarbeitern dabei diese Situation zu meistern und begegnen Sie unseren Mitarbeitern gegenüber mit der entsprechenden Höflichkeit.
Sollten Sie mit unserer Vorgehensweise nicht konform gehen, oder haben Sie besondere Bedürfnisse, scheuen Sie sich bitte nicht direkt eine eMail an Frau Dr. Siller zu senden, damit wir für Ihren besonderen Fall eine Lösung finden können.

Ab sofort gilt daher :

1) Bitte betreten Sie nicht unsere Praxisräume!
2) Unsere Mitarbeiter beraten und betreuen Sie gerne wie gewohnt durch unser Fenster an der Anmeldung.
3) Als Wartemöglichkeit nutzen Sie bitte Ihren PKW oder bis max. 2 Personen den Flur des Gebäudes. Am Ende der Parkfläche besteht die Möglichkeit an der Unterführung der Hausnummer 4 wettergeschützt zu warten.
4) Sie können die Behandlung durch die Fenster der einzelnen Behandlungsräume beobachten. Bei Katzen geht dies leider nicht am geöffneten Fenster.
5) Bei Terminvereinbarung erhalten Sie eine eMail mit einem Anamnesebogen. Diese bringen Sie bitte ausgefüllt zur Behandlung mit oder senden diesen vorab ausgefüllt per Mail an uns zurück.

Übertagung des Coronavirus vom Haustier auf den Menschen

Es gibt bisher keine Hinweise darauf, dass Hunde oder Katzen eine Rolle bei der Verbreitung von SARS-CoV-2 spielen (siehe auch Einschätzung des European Centre for Disease Control und der WHO). Bei der Covid-19-Pandemie ist die Übertragung von Mensch zu Mensch ausschlaggebend für die Verbreitung.

Der Kontakt gesunder Personen zu Haustieren muss nach den derzeitig verfügbaren Informationen aus Sicht des Friedrich-Loeffler-Instituts nicht eingeschränkt werden. Allerdings ist es als allgemeine Vorsichtsmaßnahme immer ratsam, grundlegende Prinzipien der Hygiene zu beachten, wenn man mit Tieren in Kontakt kommt (z. B. Hände gründlich mit Seife waschen).

Coronamaßnahmen in unserer Praxis

Wir werden weiterhin für Sie da sein!!!
Alle Termine und Operationen finden wie geplant statt.
Es können weiterhin Termine vereinbart werden, denn zum Wohle unserer Tiere behandeln wir weiter.
Das beinhaltet nicht nur die lebensrettenden Behandlungen, sondern auch alle Behandlungen und Maßnahmen die unsere Tiere vor Schmerzen, Leiden und Schäden schützen, sowie auch zum Erhalt des Wohlbefindens beitragen!
Aus diesem Grund finden ALLE Behandlungen, auch Schutzimpfungen, weiterhin statt.

Bitte bestellen Sie Medikamente frühzeitig vor, da es zu verlängerten Lieferzeiten kommen kann.
Auf unseren mobilen Dienst werden wir, zum Schutz unserer Mitarbeiter, bis auf Weiteres verzichten.

Für Rückfragen stehen wir gern zur Verfügung.
Bleiben Sie gesund!

Ihr Praxisteam
Tierarztpraxis am Aachener Weiher
Dr. Volmert, Dr. Siller, Kunde

Tierarzt in Köln

Wir bieten modernste Technik in hellen und einladenden Praxisräumen in Köln-Lindenthal, in denen eine umfangreiche Diagnostik und Behandlung nach neustem tiermedizinischen Standard gewährleistet ist.


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Mobiler Tierarzt

Sie bekommen Ihre Katze gar nicht oder nur schwer in die Transportbox? Ihr Hund zittert beim Anblick der Praxis, oder gar schon auf dem Weg dorthin? Dann nutzen Sie unseren etablierten mobilen Hausbesuch-Service.


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Öffnungszeiten Jetzt geschlossen!

Mo–Do 7:30–19:00 Uhr
Fr 7:30–17:30 Uhr
Sa 10:00–12:00 Uhr

Bitte beachten Sie:

  1. Vormittags behandeln wir nur nach Termin (Terminsprechstunde).
  2. Um die Wartezeiten kurz zu halten, bitten wir Sie, sich vor einem Besuch immer telefonisch anzumelden (auch bei Notfällen)
  3. Termine in unserer mobilen Praxis werden individuell vereinbart. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass unser mobiler Dienst nicht für Notfälle ausgelegt ist.

Kontaktdaten

Tierarztpraxis am Aachener Weiher
Liliencronstraße 2
50931 Köln-Lindenthal

Tel.: 0221/29826163
E-Mail: kontakt@taw-koeln.de

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